福祉的就労を利用する方には、生産活動や企業実習にかかる知識、能力の向上および能力維持ができるように努めている。一般就労を希望する利用者には、知識・能力・技術向上が図れるよう職業指導をしたり、企業実習を実施し、就労移行支援へのステップアップにつなげている。
送迎では徳島方面・鳴門方面・藍住方面には、事業所車両による送迎を実施している。日々、利用者の健康や状態に留意、配慮して、給食サービス（食事形態の変更等も行いながら）を提供している。
行事として、体験外出を年に1回、コロナ感染症の状況を見ながら行っていた。
利用者、保護者からの苦情相談受付は、随時行っており、相談受付箱を設置して、対応している。"
